Voor een geslaagd gegevensherstel neemt u het best meteen contact op met ons. Hoe beter uw beschrijving van wat tot nu toe is gebeurd, hoe sneller we de oorzaak van het probleem kunnen vinden.
Een specialist van Kroll Ontrack zal uw magneetband aan de buitenkant inspecteren voor elke poging tot lezen van uw gegevens. Vervolgens krijgt u een volledige lijst met herstelbare bestanden. U neemt dan de geïnformeerde beslissing om al dan niet verder te gaan met het gegevensherstel zelf.
Kroll Ontrack leest de band eerst op laag niveau. Een kopie van uw gegevens veiligstellen is essentieel, vooral in geval van slijtage of beschadigingen. Daarom maken we voor de veiligheid eerst en vooral een zo volledig mogelijke kopie van uw gegevens.
Van een veiliggestelde kopie van uw gegevens gaan onze experts vervolgens uw bestanden recupereren, waarbij ze de juiste hulpprogramma’s kiezen op basis van het bestandsformaat van de geïdentificeerde gegevens.
Onze teams specialisten bewerken uw gegevensdrager om de gegevens te herstellen binnen de tijdslimiet die afhangt van de door u gekozen snelheid van dienstverlening.
Na het gegevensherstel bezorgen wij u de gegevens terug op een drager naar keuze, samen met uw originele magneetband.