Recovery van harde schijf
De diensten van Ontrack® Data Recovery bieden u doeltreffende oplossingen en verschillende serviceopties voor het recupereren van uw gegevens voor alle mogelijke vormen van gegevensverlies op harde schijf. Onze raadgevers staan elke dag van het jaar voor u klaar. Onze klantendienst houdt u tijdens de werkzaamheden de hele tijd op de hoogte.
- Data recovery van alle interfaces: IDE, EIDE, Serial ATA (SATA), SCSI, SAS en Fibre Channel,
- Recovery van alle mogelijke combinaties: enkelvoudige harde schijven, meervoudige RAID-configuraties,
- Recovery van alle merken,
- Recovery van alle soorten geheugenopslag: Solid State Drive (SSD), NAS, SAN...
Onderverdeling van problemen met harde schijven
Onze ingenieurs onderscheiden 2 categorieën van dataverlies op harde schijven.
- Softwarematig defect : de harde schijf werkt, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot de gegevens die erop staan.
Softwarestoringen : verloren partitie, onopzettelijk geformatteerd, gegevensverlies door een virus, geen toegang krijgen tot bestanden, gegevens gewist. - Fysiek defect : Het opslagmedium is beschadigd en werkt niet meer.
Fysieke defecten: gecrashte koppen, motorstoring.
Elektronische defecten: het medium wordt niet meer herkend (naast de hierboven vermelde storingen)
Vaak voorkomende oorzaken van defecten aan harde schijven
Er zijn bijna oneindig veel mogelijke oorzaken voor defecten, maar Kroll Ontrack heeft de vaakst voorkomende gevallen geïdentificeerd: Wissen veroorzaakt door een menselijke fout (of soms kwaad opzet). Opnieuw partitioneren van een harde schijf, zonder een back-up te maken. Fysieke ongevallen zoals het laten vallen van de schijf, (natuur)rampen zoals overstroming, brand, blikseminslag.
De technieken van Kroll Ontrack voor het recupereren van harde schijven
Data recovery vereist vaak verfijnde technieken. Harde schijven bestaan uit onderdelen die soms maar enkele micrometers groot zijn en een verkeerde handeling kan leiden tot het onherstelbare verlies van de gegevens. De technologieën van Ontrack zijn het resultaat van meer dan 20 jaar ervaring in dit domein, grote R&D-investeringen en de beste experts in dit vakgebied. Voorbeelden van onze technieken:
- Cleanroom : gecontroleerde omgeving zonder stofdeeltjes die wordt gebruikt voor mechanische defecten. De harde schijven worden hier gedemonteerd, geïnspecteerd en behandeld zonder risico op contaminatie door stofdeeltjes,
- Internationale samenwerking : onze ingenieurs in 30 landen staan steeds ter beschikking van onze plaatselijke teams om hun expertise bij te dragen aan elk afzonderlijk geval. Het resultaat is een KMO met een internationaal netwerk,
- Kopie van de harde schijven : Om de gegevens te beschermen, gebeurt de recovery nooit op het originele opslagmedium. Onze ingenieurs maken een 'bit voor bit'-kopie van de harde schijf om alle gegevens over te brengen naar een nieuw systeem dat stabiel is en werkt. Het is van die kopie dat onze mensen uw gegevens recupereren,
- Als de harde schijf zwaar beschadigd is, stellen onze eigen tools, die het resultaat zijn van jarenlange R&D, ons in staat om het uitlezen van de data te 'forceren' en de gegevens rond de fysiek beschadigde zones op de verschillende lagen van de harde schijf te extraheren.
